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特定商取引法に基づく表記

株式会社 アクアリウムトールマン
Aquarium TALLMAN
山田 直也
〒581-0868 大阪府八尾市西山本町 3-6-10
072-974-5013
info@tall-man.jp
https://store.tall-man.jp
・銀行振込(手数料お客様負担)
・ヤマト運輸代金引換(手数料は下記をご確認下さい。)
・クレジットカード
・各社QR決済

※下記商品のご注文時はクレジットカードはご利用頂けません。
(コレクトでの支払い含む)
・生体(熱帯魚、水草、海水魚、サンゴ等)※代金引換時のカード支払いのみ利用不可
・受注生産品
・オーダー
・リンク先
・水槽メンテナンス
◆生体梱包手数料
一律+500円(1梱包あたり)
※生体ご注文時に上記料金を梱包料(発泡スチロール箱+パッキング手数料)で頂戴いたします。
ご注文商品合計金額に限らず、上記料金を頂戴いたしますので予めご了承下さい。
なお、複数個口になった場合は1箱当たり上記の金額をご請求いたします。(例:2個口→500円×2梱包=1,000円)

◆送料
お買い上げ商品合計金額が22,000円以上で送料無料とさせて頂きます(1個口のみ)
複数個口の場合、2個口目以降は下記の送料が発生いたします。

■ヤマト運輸宅急便(生体の場合、一部地域は冬季はゆうパックにて配送いたします)
■佐川急便(青字)(日時指定なし・用品のみ・前払いのみにてご選択可)
・北海道:2,000円 (宅急便コンパクト:1,060円) (佐川:1,700円)
・青 森:1,500円 (宅急便コンパクト:840円) (佐川:1,000円)
・秋 田:1,500円 (宅急便コンパクト:840円) (佐川:1,000円)
・岩 手:1,500円 (宅急便コンパクト:840円) (佐川:1,000円)
・宮 城:1,400円 (宅急便コンパクト:800円) (佐川:1,000円)
・福 島:1,400円 (宅急便コンパクト:800円) (佐川:900円)
・山 形:1,400円 (宅急便コンパクト:800円) (佐川:900円)
・茨 城:1,400円 (宅急便コンパクト:800円) (佐川:800円)
・栃 木:1,400円 (宅急便コンパクト:800円) (佐川:800円)
・群 馬:1,400円 (宅急便コンパクト:750円) (佐川:800円)
・埼 玉:1,400円 (宅急便コンパクト:750円) (佐川:800円)
・千 葉:1,400円 (宅急便コンパクト:750円) (佐川:800円)
・東 京:1,400円 (宅急便コンパクト:750円) (佐川:800円)
・神奈川:1,400円 (宅急便コンパクト:750円) (佐川:800円)
・山 梨:1,400円 (宅急便コンパクト:750円) (佐川:800円)
・新 潟:1,400円 (宅急便コンパクト:750円) (佐川:800円)
・長 野:1,400円 (宅急便コンパクト:750円) (佐川:800円)
・富 山:1,300円 (宅急便コンパクト:700円) (佐川:800円)
・石 川:1,300円 (宅急便コンパクト:700円) (佐川:800円)
・福 井:1,300円 (宅急便コンパクト:700円) (佐川:800円)
・岐 阜:1,300円 (宅急便コンパクト:700円) (佐川:750円)
・静 岡:1,300円 (宅急便コンパクト:700円) (佐川:750円)
・愛 知:1,300円 (宅急便コンパクト:700円) (佐川:750円)
・三 重:1,300円 (宅急便コンパクト:700円) (佐川:750円)
・滋 賀:1,300円 (宅急便コンパクト:700円) (佐川:750円)
・京 都:1,300円 (宅急便コンパクト:700円) (佐川:750円)
・大 阪:1,300円 (宅急便コンパクト:700円) (佐川:750円)
・兵 庫:1,300円 (宅急便コンパクト:700円) (佐川:750円)
・奈 良:1,300円 (宅急便コンパクト:700円) (佐川:750円)
・和歌山:1,300円 (宅急便コンパクト:700円) (佐川:750円)
・徳 島:1,300円 (宅急便コンパクト:700円) (佐川:800円)
・香 川:1,300円 (宅急便コンパクト:700円) (佐川:800円)
・愛 媛:1,300円 (宅急便コンパクト:700円) (佐川:800円)
・高 知:1,300円 (宅急便コンパクト:700円) (佐川:800円)
・岡 山:1,300円 (宅急便コンパクト:700円) (佐川:750円)
・広 島:1,300円 (宅急便コンパクト:700円) (佐川:750円)
・鳥 取:1,300円 (宅急便コンパクト:700円) (佐川:750円)
・島 根:1,300円 (宅急便コンパクト:700円) (佐川:750円)
・山 口:1,300円 (宅急便コンパクト:700円) (佐川:750円)
・福 岡:1,400円 (宅急便コンパクト:750円) (佐川:900円)
・佐 賀:1,400円 (宅急便コンパクト:750円) (佐川:900円)
・長 崎:1,400円 (宅急便コンパクト:750円) (佐川:900円)
・熊 本:1,400円 (宅急便コンパクト:750円) (佐川:900円)
・大 分:1,400円 (宅急便コンパクト:750円) (佐川:900円)
・宮 崎:1,400円 (宅急便コンパクト:750円) (佐川:900円)
・鹿児島:1,400円 (宅急便コンパクト:750円) (佐川:900円)
・沖 縄:2,000円 (宅急便コンパクト:900円) (佐川:2500円)

■ネコポス
全国一律400円

※宅急便コンパクトは縦25cm×横20cm×厚さ5cm(外寸)の
 専用BOXに収まる商品に限ります。
 宅急便コンパクトはコレクト(代金引換)もご利用頂けます。
※ネコポスは角型A4サイズ(31.2cm×22.8cm、厚2.5cm)以内
 に収まる商品に限ります。

◆代金引換手数料(宅急便コレクト、コンパクト、ゆうぱっく)
一律+300円

◆タイム便手数料
+1,060円
※送料とは別途発生いたします。

◆クール便(冷蔵・冷凍便)手数料
+500円
※送料とは別途発生いたします。

◆ヤマト便(大型商品発送時)
+2,000円

※価格はすべて税込みです。
ご注文日後7日以内にご入金をお願いします。
ご入金がない場合はキャンセルとさせて頂きます。
■銀行振込の場合
在庫が全て揃う場合はご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
在庫が無い場合は、揃い次第発送させて頂きます。
※ご注文日より7日間ご入金がない場合は、自動的にキャンセルとさせていただきますので予めご了承下さい。 (一部取寄せ商品・受注製作品を除く)

■代金引換の場合
在庫が全て揃う場合はご注文確定後当日~3営業日以内に発送いたします。
在庫が無き場合は揃う次第発送させて頂きます。(一ケ月以内に発送します。)
■在庫がない商品、取り寄せ品についてはメールでご連絡いたします。

(いずれの場合も発送連絡致します。)
商品受け取り時に必ず商品の確認をお願いいたします。
商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合にはメール、もしくはお電話にてお問い合わせ下さい。

・商品製造上の不良があった場合
・ご注文と異なる商品が配送された場合
・配送中に商品が破損、著しく汚損していた場合

このような場合、お手数ですが商品到着日を起算して7日以内にお申し出下さい。
代替品がある場合には、速やかに良品と交換とさせていただきます。
上記内容での返品送料は当方負担とさせて頂きます。

お客様のご都合による返品・交換に関しては、到着日を起算して7日以内にご連絡・ご返送下さい。
(お客様送料負担とさせて頂きます。)
※死着保証・返品に関しまして
死着保証は原則として午前中お届け指定の場合のみとさせて頂いております。
お届け時間を14時以降到着指定または午後以降到着の地域は死着保証対象外とさせて頂きます。
万が一死着が発生した場合は、ご返金もしくは代品の発送のいずれかでの保証となります。
※生体はその特性上同一品はございません。同等品の発送になりますことを予めご了承下さい。
※再発送した生体の死亡につきましては、振込手数料を差し引いた金額のご返金とさせていただきます。
※保証条件と範囲は下記の通りとなります。
∟到着時点で死亡している
∟著しく状態の悪い
(ひっくり返って水面浮いている、明らかに異常な泳ぎ方をしている)
※色が白っぽくまたは黒っぽくなっているのは、輸送過程での疲労・ストレスによるもので、次第に回復する事がほとんどです。
気になるお客様は袋を開封せずメールまたは電話にてご相談下さい。

死着があった場合、袋に入ったまま開封せずにパッキング袋の中身を撮影していただき、早急にメール(出荷確認メールを返信)か電話にてご連絡をお願いします。
※生体袋開封前の死着画像の確認により保証の対象となります。
※生体によっては、死着した死骸を返送していただく場合がございます。あらかじめご了承下さい。
※死着画像確認を基本とし、例外として返送して頂く場合、送料は当店負担とさせて頂きます。

当店に相談無く一方的な返送の場合、送料をご負担頂く形でご返送させて頂く場合がございます。

※下記の場合は保証対象外となります。
∟配送が翌々日となる地域及びタイムサービス便をご利用の場合
  ∟お客様のご都合によりお受け取りが発送の翌々日となった場合
  ∟運送会社の遅延
  ∟生体袋開封後の画像、返送の場合
  ∟同時にご購入頂いた商品の不備による二次的な被害(水槽の水漏れ、フィルターの動作不良等)
  ∟水槽導入後や、水合わせ中の死亡
  ∟混泳による同居魚への被害
  ∟サービス品
  ∟生餌(エサとして販売している生体)
  ∟地域最短時間指定外の場合(発送日・到着時間の項をご覧下さい)
  ※交通状況や気象状況などによって、やむを得ず到着が遅れてしまう場合がございます。
  受取日はそれらをご考慮のうえ、余裕を持って安全に受け取れる日をご指定下さい。
  (午後以降、用事がある日などの時間に制約がある日の生体の受取は極力お避け下さい。)
  到着が遅い場合等は運送会社に直接連絡して頂き、伝票番号を伝え、配達の催促をお願いします。
  *ヤマト運輸センター止めをご利用いただくと通常配達よりも早めにお受け取り可能です。
  ご希望の場合は備考欄に最寄のセンター名とセンターコードをご記入下さい。  
  ※原則として、生体はお客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
  ※発送時、生体のコンディションが悪い等で発送致しかねる場合は、当店の判断でご連絡後、発送を中止させて頂く場合がございます。
  (ご連絡が取れない場合も発送を保留させて頂きますのでご了承下さい。)

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