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NEWS 新着情報

2021/01/17

＜終了＞3周年TALLMAくじ配布終了のご案内

★★下記のくじに関しまして、数量に達しましたので配布終了とさせて頂きます。
　　多くのお客様にご利用頂き、誠にありがとうございます。
　　抽選日は2021年2月12日(金)のYouTubeLIVEにてライブ抽選会を行います。是非ご覧下さい。

いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今年は3周年TALLMANくじを、オンラインショップで商品合計1万円以上お買い上げのお客様に配布することに決定いたしました。

・配布期間：2021年1月15日(金)～2021年2月11日(木・祝)
※無くなり次第配布終了
・期間中オンラインショップにて商品合計10,000円(税込)以上お買い上げで1枚プレゼント
　※お一人様につき上限1枚まで
・限定約100枚
・オンラインショップでのみ使用可

無くなり次第配布終了となりますので、予めご了承下さい。
またご注文が集中した場合、ご希望日にお届けが出来ない場合がございます。
極力順次発送いたしますので、どうぞご理解下さいますようお願い申し上げます。

ご不明な点等ございましたらお気軽にお電話にてお問い合わせ下さい。

072-974-5013(金～月 12:00～22:00)
詳しくはこちら

2021/01/10

大雪や荒天にともなうお届け遅延について

いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

現在、大雪や時化（しけ）による交通規制やフェリー欠航等により、東北・北陸・九州地方の一部地域で、全国からの荷物の荷受けを停止しております。
また、全国の広い範囲で荷物のお届けに遅れが発生しております。
お届け先のご住所によっては、発送日を変更させて頂く場合がございますので、予めご了承下さい。
※遅延情報に関しましては下記をご覧下さい。
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

発送の際に伝票番号をご案内しております。
お荷物が到着しない場合は伝票番号をご確認の上、ヤマト運輸サービスセンターへお問い合わせ下さい。
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/center/servicecenter_list.html

2020/12/07

(ネコポス対応可)商品に関しまして

一部商品に関しまして、(ネコポス対応可)の記載をしております。
記載のある商品に関しましてはヤマト運輸の『ネコポス』での発送が可能です。
・送料一律400円(税込)
・翌日にお届け(ポストへ投函)※一部地域は翌々日
ご希望の場合は、ご注文の際に備考欄へ『ネコポス希望』とご記入下さい。

※ご注意
・コレクト便(代金引換)には対応しておりません。前払い(銀行振込もしくはQR決済)でのお支払いとなります。
・お届け日の指定はできません。
・ポストへ投函できない場合は、ドライバーより手渡しにてお届けいたします。
・(ネコポス対応可)以外の商品とあわせてご注文頂く場合は、通常便での発送となります。

2020/11/18

*重要*冬季の生体発送に関しまして(北海道への発送一時停止のご案内)

いつも当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

2020年11月19日の発送をもちまして、無事にお届けできる保証をいたしかねるため、
タイム便・陸送便いずれの便での北海道への生体の発送を一時停止とさせて頂きます。
※生体＝お魚・水草・サンゴなど
生体以外の流木や飼育用品など、用品に関しましては通常通り発送させて頂いております。

ご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

2020/11/03

*重要*SHORTMANオリジナル　レイアウト済み人工ライブロックのご注文に関しまして

当店で販売しております、
『【受注生産】SHORTMANオリジナル　レイアウト済み人工ライブロック』に関しまして、
大変申し訳ございませんがご注文が殺到しており、通常より納期にお時間を頂戴しております。
ご注文の際はあらかじめご了承下さいますようお願い申し上げます。

また、ご注文頂いている分に関しましては順次仮組が完成次第、ご案内させて頂いております。
ご連絡致しますまでもうしばらくお待ちください。

ご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。